Er mogen op dit forum GEEN verzoekjes of requests gevraagd worden, dit staat ook in de regels die je accepteert bij het registreren op dit forum, hiervoor krijg je direct een permanente ban.
met het programma spotnet heb ik een probleem dat ik op dit moment alleen maar spots kan zien teruglopend tot afgelopen woensdag, ik had vandaag spotnet opnieuw moeten installeren i.v.m. probleem met ophalen nieuwe spots, maar toen die geinstalleerd was zag ik nog spots tot 100+ dagen terug.
Mijn provider is USCN (400 dagen retentie), hoe kan ik spotnet zover krijgen dat ik weer spots van langer geleden kan zien?
De retentie die USCN aangeeft is de retentie op de binaire bestanden, de retentie op de headers bepaalt hoe groot je database wordt.
Ik kan op de site van USCN niet terugvinden wat de retentie op de headers is. Je zou dat zelf kunnen navragen bij je provider.
Als de headerretentie groter is dan die paar dagen die je nu kunt terugkijken, dan zou ik Spotnet een nieuwe database laten ophalen.
PS. USCN staat nog niet in ons overzicht van providers. viewforum.php?f=16 Graag zou ik je willen uitnodigen een nieuw topic aan te maken in ons forum met jouw bevindingen!
"Als het niet kan zoals het moet, dan moet het maar zoals het kan."
===============================
Ik beantwoord geen ondersteuningsvragen via PB
===============================
Aah oke, ik zal binnenkort even een e-mailtje sturen naar USCN dan qua header retentie... Maar voordat ik dus opeens een probleem had dat ik geen nieuwe posts zag (pre-deinstall), zag ik nog wel posts van 100+ dagen terug, maar na het herinstalleren van spotnet niet meer...
Helaas heeft nog een klant van ons hier last van !
ik Citeer
Ik kan wel downloaden , dus ik ga er hierbij vanuit dat ik verbin ding heb. Ik kan echter niet nieuwe spots bijwerken. Na handtekening controleren stopt het bijwerken en kan ik geen nieuwe spots vinden. De laatste spot die ik kan zien is van 3 juli 19.10 uur.
Wat kan ik doen? Wat doe ik fout? Tot nog toe ging als als vanzelfsprekend en normnaal. Ik wacht graag jullie reactie/hulp/advies af.
groet,
naam Klant
Graag zou ik willen weten wat het probleem kan zijn
wij hebben in onze logs gekeken maar niks geen rare dingen kunnen vinden (helaas)
wij hebben ook helemaal niks veranderd bij ons zelf
aangezien wij graag willen dat onze klanten tevreden zijn over de diensten die wij leveren
wil ik ze hier ook het juiste advies over geven hoe dit op te lossen is
We zien hetzelfde probleem met XLNed.
Ik heb ook andere providers getest en deze gaan wel goed.
Spotnet is niet ge-update, dus dat Spotnet de oorzaak is is vrijwel uitgelsoten.
Maken XLNed en julie gebruik van dezelfde diensten?
Zoals ik al eerder aangaf doen wij er alles voor om onze klanten tevreden te houden
ik ben een eerlijke ondernemer, die eerlijke goede producten wil leveren
en wij staan open voor vragen en of klachten
ik heb nu deze vraag bij onze leverancier geplaatst
ik hou u op de hoogte,
zou niet gelijk zijn ben namelijk nog tot de 18e op vakantie in tjechie
maar ik hou mijn mail in de gaten en zodra wij wat weten meldt ik het hier ook
en uiteraard voor de klanten die er nu last van hebben krijgen van ons zodra het probleem is opgelost
en kleine compenstatie
The views and comments posted in these fora are personal and do not necessarily represent the those of the Management of Spot-net.nl Forums.
The Management of Spot-net.nl Forums does not, under any circumstances whatsoever, accept any responsibility for any advice, or recommentations, made by, or implied by, any member or guest vistor of Spot-net.nl Forums that results in any loss whatsoever in any manner to a member of Spot-net.nl Forums, or to any other person.
Furthermore, the Management of Spot-net.nl Forums is not, and cannot be, responsible for the content of any other Internet site(s) that have been linked to from Spot-net.nl Forums.
