Problemen met inloggen na nieuw abbonement XLNED
Geplaatst: 25 jan 2013, 23:05
Support Request Template
Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet
Wat is de versie van het spotX programma?: Spotnet 1.8.1
Wat is je besturingssysteem?: Windows 7
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 64bits
Welke Usenet Provider heb je?: Xlned
Welke Internet Provider heb je?: UPC
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: Kaspersky
Met welk programma download je?: Grabit
Wanneer begon je probleem?: Toen ik een nieuwe account met XLned moest nemen. Ik heb wederom een golden optie genomen maar er was een klein detail verschillend.In plaats van de oude server reader2.xlned.com moest ik opeens mijn inlog gegeven gebruiken op reader4.xlned.com.
Geef een beschrijving van je probleem: Het probleem is dat ik niet meer kan downloaden. Dit komt waarschijnlijk op het het al bij het inloggen misgaat. Aangezien ik nu opeens reader4.xlned.com moet gebruiken in plaats van reader2.xlned.com (de standaart server gelinked aan Xlned bij spotnet) lukt het inloggen niet meer. Als ik alles gewoon rustig invoer dan springt type provider opeens naar onbekend en heb ik het vermoeden dat hij basically niet niet mijn nieuwe wachtwoord en username herkent.
Wat heb je gedaan om het probleem te verhelpen?: Heb spotnet opnieuw geinstalleerd. Dacht dat het misschien kwam door oude bestanden op mijn computer gelinked aan mijn oude inlog gegevens.
Heeft niet gewerkt. Terwijl ik anders vrijwel nooit problemen heb gehad met spotnet.
Herkent spotnet de reader4.xlned server niet?
Schone installatie: Ja
XML bestand.: Geen antwoord gegeven
Generated by Support Toolkit SRT Generator.
Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet
Wat is de versie van het spotX programma?: Spotnet 1.8.1
Wat is je besturingssysteem?: Windows 7
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 64bits
Welke Usenet Provider heb je?: Xlned
Welke Internet Provider heb je?: UPC
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: Kaspersky
Met welk programma download je?: Grabit
Wanneer begon je probleem?: Toen ik een nieuwe account met XLned moest nemen. Ik heb wederom een golden optie genomen maar er was een klein detail verschillend.In plaats van de oude server reader2.xlned.com moest ik opeens mijn inlog gegeven gebruiken op reader4.xlned.com.
Geef een beschrijving van je probleem: Het probleem is dat ik niet meer kan downloaden. Dit komt waarschijnlijk op het het al bij het inloggen misgaat. Aangezien ik nu opeens reader4.xlned.com moet gebruiken in plaats van reader2.xlned.com (de standaart server gelinked aan Xlned bij spotnet) lukt het inloggen niet meer. Als ik alles gewoon rustig invoer dan springt type provider opeens naar onbekend en heb ik het vermoeden dat hij basically niet niet mijn nieuwe wachtwoord en username herkent.
Wat heb je gedaan om het probleem te verhelpen?: Heb spotnet opnieuw geinstalleerd. Dacht dat het misschien kwam door oude bestanden op mijn computer gelinked aan mijn oude inlog gegevens.
Heeft niet gewerkt. Terwijl ik anders vrijwel nooit problemen heb gehad met spotnet.
Herkent spotnet de reader4.xlned server niet?
Schone installatie: Ja
XML bestand.: Geen antwoord gegeven
Generated by Support Toolkit SRT Generator.