Spot-net.nl Forums

Support Request Template

Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet Classic
Wat is de versie van het spotX programma?: Geen antwoord gegeven
Wat is je besturingssysteem?: Windows 10
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 64bits
Welke Usenet Provider heb je?: Usenetdiscounter
Welke Internet Provider heb je?: T-Mobile
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: Geen antwoord gegeven
Met welk programma download je?: spotnet
Wanneer begon je probleem?: Vandaag !
Geef een beschrijving van je probleem: Ik kan sommige spots niet openen. Ook niet die van mezelf van vrij kort gelden. Krijg een melding XML niet geldig. Iets niet afgesloten.... meestal regel 1 positie 910.....
Nooit eerder gehad !
XML bestand.: Geen antwoord gegeven

Generated by Support Toolkit SRT Generator.

PB me even een spot titel/datum waar het probleem zich manifesteert.

De support voor Spotnet Classic is nog steeds uitstekend ! mesa57 heeft me uitstekend geholpen ! De fout blijkt uiteindelijk bij mijn usenetprovider te liggen. Als zij mij net zo goed helpen als mesa57, is het probleem snel uit de iucht !
Nogmaals heel hartelijk dank voor alle (en vooral ook snelle en goede) hulp !
RESPECT !!!

Met dank

Wel, al twee keer heeft de provider verklaart dat alles nu in orde is. Maar helaas........ dezelfde spots als eerst , kan ik nog steeds niet bekijken ;-(
Ik wijs ze daar steeds p, maar krijg dus de reactie dat alles nu goed is.......

BTW : nieuw probleempje. Net alle databases leeggemaakt en opnieuw laten vullen. (Nog steeds dezelfde fout als hierboven), maar nu zijn alle pics van Spotnet verdwenen, bv de refresh button of de smileys... alles is een vierkant met een X erin......
Dus nogmaals een vraag om hulp !

Als je toch de database ook al weggegooid heb, zou ik spotnet classic deïnstalleren en weer opnieuw installeren.
En ik denk niet dat UsenetDiscounter oudere spots gaat 'repareren'. Het zou alleen met nieuwe spots niet meer mogen voorkomen.